中再财富

• 账户设置里面有哪些信息？

账户设置里面有：绑定手机、登录密码、交易密码、实名认证、绑定银行卡、邮箱认证。

• 如何更换绑定手机？

请先登录中再财富帐户，进入您的账户，在账户设置，绑定手机号，点击“修改”，填写手机验证码（原手机号码中接收），和支付密码，填写完之后点击下一步，输入您的新手机号码。（如手机停机情况，请联系理财顾问或在线客服，需提供原手机号和新手机号，账户名，身份证正反面，网银充值记录）

• 如何更换绑定银行卡号？

如果您账户资金为0或者是原银行卡挂失、注销、变更可以联系理财顾问或在线客服解绑银行卡，其他情况暂不受理变更银行卡业务。变更银行卡所需材料： 1、用户名、姓名 2、网上电子银行充值记录截图 3、银行挂失、注销、变更证明 4、身份证正反面 5、手持身份证的正反面全脸照片

• 登录不成功，登录后返回登录页面？

这个可能是由于IE内核的某些版本浏览器和平台有冲突，建议您重装浏览器，或是使用非IE内核的浏览器如火狐，谷歌浏览器等。

• 实名认证成功后能修改吗？可以申请注册几个实名认证的账号？

实名认证成功后不能修改，不能注销。每个人（同一身份证）仅可以实名认证一个账号。为确保用户更好的管理自己的账户资产，建议您谨慎填写您的认证信息

• 中再财富的操作流程是什么？

登录中再财富官网注册、实名认证、绑定银行卡、账户充值、选择投资、申请提现、资金返回银行卡。

• 实名认证无法通过是什么原因？怎么解决？

实名认证与公安系统如果信息不一致，就有可能导致无法通过。以下几种情况，可能无法自行完成实名认证：

1、名字中带有生僻字

2、曾经改过名字

3、军人身份证

4、做过户籍变动

5、最后一位大写X错写成小写x

如果出现以上问题的情况，请联系理财顾问或在线客服